MELİKGAZİ BELEDİYESİ VATANDAŞLARIN TALEPLERİNE HIZLI CEVAP VERİYOR

Melikgazi Belediyesi, ULAKBEL yazılımı ile binlerce talebe anında cevap veriyor.

Melikgazi Belediyesi, vatandaşların talep ve önerilerine hızlı bir şekilde cevap vererek hizmette durmaksızın ilerliyor.

2020 yılı Mart ayından itibaren hizmet veren ULAKBEL yazılım sistemi sayesinde şimdiye kadar 485 bin 800 adet başvuru aldıklarını açıklayan Belediye Başkanı Doç. Dr. Mustafa Palancıoğlu, 763 bin çağrı ve 134 bin Whatsapp mesajı ile vatandaşlarla iletişime geçtiklerini belirtti.

Başkan Palancıoğlu, vatandaşların öneri, talep ve isteklerine birebir ilgi gösterdiklerini vurgulayarak, ULAKBEL yazılım sistemi, Mobil Başkan uygulaması ve İletişim Merkezi aracılığıyla talepleri anında sonuçlandırdıklarını söyledi.

Vatandaşların kolaylıkla belediye ile iletişime geçebildiğini ifade eden Palancıoğlu, teknolojiden faydalanarak günlük yüzlerce talebi anında karşıladıklarını belirtti.

Melikgazi Belediyesi olarak en iyi hizmeti en hızlı şekilde sunmayı amaçladıklarını belirten Başkan Palancıoğlu, vatandaşların memnuniyetini ön planda tuttuklarını dile getirdi.

ULAKBEL İletişim Yönetim Sistemi sayesinde vatandaşların belediyeye tek tıkla ulaşabildiğini ve taleplerinin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulduğunu söyledi.

Başkan Palancıoğlu, Melikgazi Belediyesi olarak vatandaşların her zaman yanında olduklarını ve teknolojiyi kullanarak hizmet kalitesini artırmayı hedeflediklerini belirtti.