Togg Temas Noktasını Türkiye Geneline Yayıyor: Bayilikler ve Kesintisiz Deneyim Ağı
Togg Temas Noktasını Türkiye geneline yayıyor: bayiliklerle kesintisiz deneyim ağı ve güvenilir temas noktalarıyla hızlı, kolay erişim.
Türkiye genelinde temas noktalarını hızla genişleten Togg, kullanıcı odaklı yaklaşımıyla yeni bir deneyim ağı kuruyor. Bugün itibarıyla sabit 9 ve mobil 8 olmak üzere toplam 17 deneyim merkezi ile birlikte, 37 fiziki ve 35 mobil olmak üzere 72 servis noktası kullanıcıların yolculuğunu destekliyor. Ayrıca temsilci bayilik sistemini devreye alarak Aralık ayında Antalya ve Gaziantep (Koluman), Bursa (Koçaslanlar Mobilite), Trabzon (Beyazlı Otomotiv) ve Tekirdağ (Volkan Otomotiv) bölgelerinde faaliyet gösterecek.
Kesintisiz bir deneyim sunmayı hedefleyen bu yapı kapsamında kullanıcılar, temsilci bayiliklerde kurulan deneyim alanlarında T10X ve T10F modellerini inceleyebilecek, Trugo’nun hızlı şarj teknolojisi hakkında bilgi edinebilecek ve Trumore dijital platformunun sunduğu hizmetleri tanıyabilecekler. Satın alma süreci tamamen dijital olarak Trumore üzerinden yürütülecek; kullanıcılar siparişlerini bayiliklerin yönlendirmesiyle Trumore üzerinden oluşturacak ve istedikleri teslim noktasında akıllı cihazlarını teslim alabilecekler.
Satış sonrası hizmetler ise konum bazlı olarak değişiklik gösterecek; bazı temsilci noktaları aynı tesiste hizmet verirken, bazı bölgelerde yetkili servisler üzerinden sunulacak. Böylece kullanıcılar bilgi almak, deneme sürüşü yapmak, satın almak, teslim almak ve servis hizmetlerinden faydalanmak için kesintisiz bir deneyim yaşayacaklar.
Kullanıcılarımıza daha etkin ulaşmayı hedefliyoruz diyen Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, süreçle ilgili şu ifadeleri paylaşıyor: “Aralık itibarıyla Antalya’dan Trabzon’a uzanan yeni temsilci bayilik ve servis noktalarının devreye girmesi, kullanıcılarımıza yakın ve güvenilir çözümler sunma arzumuzun güçlü bir göstergesidir. Satın alma aşamasından aracı deneyimlemeye ve 7/24 hizmetlere kadar her adımda yanlarında olacağımızı hissettirmek istiyoruz. Bu genişleme, Togg ekosistemini güçlendirerek tüm bölgelerde kullanıcılarımıza daha etkili bir ulaşım sağlayacak.”
Çok yönlü bir değerlendirme süreciyle ilerliyoruz Togg, temsilci bayilerini belirlerken finansal kapasite, tesis uygunluğu, satış ve servis ekiplerinin yetkinlikleri, organizasyon yapısı ve teknolojik altyapı gibi kriterleri titizlikle inceliyor. 2025 yılında beş temsilci bayilik üzerinden hareket etmeyi hedefleyen marka, kullanıcı deneyimi ve operasyonel performansı yakından izleyecek. 2026 için planlar ise kullanıcı geri bildirimleri, saha verileri ve ekosistemin ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirilecek. Bu yaklaşım, temsilci bayilik yapısının kontrollü ve sürdürülebilir bir ölçeklenmesini sağlayacak.
Kaynak: Beyaz Haber Ajansı (BYZHA)