ADIYAMAN BELEDİYESİ 153 ÇAĞRI MERKEZİ 2024 YILINDA 201 BİN 595 ÇAĞRIYA YANIT VERDİ

Adıyaman Belediyesi 153 Çağrı Merkezi, 2024 yılının son 9 ayında 201 bin 595 çağrı karşıladığını duyurdu. 19 personel ve 4 geri dönüş elemanı ile 24 saat kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi, gelen talepleri kayıt altına alarak ilgili birimlere iletiyor.

Vatandaşların ağırlıklı olarak su kesintisi, bozuk yollar ve ulaşım hizmetleri gibi sorunlarla başvurduğu merkezde, tebessüm ettiren talepler ve belediyenin yetki alanında olmayan istekler de dikkat çekiyor. Ancak, asılsız ve gereksiz taleplerin yoğunluğu acil yardım bekleyen vatandaşların mağdur olmasına neden oluyor. Bu nedenle, çağrı merkezi çalışanları, vatandaşlardan gereksiz aramalar yapmamalarını ve asılsız taleplerde bulunmamalarını rica ediyor.