AYEDAŞ, 2024 YILINDA ELEKTRİK DAĞITIMINDA YENİLİKÇİ ADIMLAR ATIYOR

Ayedaş, 2024 yılının ilk 9 ayında kesintisiz elektrik dağıtım hizmeti kapsamında bakım, onarım ve yatırım çalışmalarını sürdürdü. Enerjisa Dağıtım Şirketleri'nin bir parçası olan Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası'nda müşteri odaklı yaklaşımıyla dikkat çekti. Şirket, trafo ve hat uzunluğunu güçlendirirken dijital dönüşüm projelerine de ağırlık verdi.

Ayedaş, İstanbul'un enerji altyapısını güçlendirme hedefi doğrultusunda birçok ilçede aydınlatma armatürlerinin bakımını tamamladı ve enerji altyapısını güçlendirdi. Ayrıca, yeni kablo döşeme ve aydınlatma armatürleri montajı gibi çalışmalarla müşterilerine daha kaliteli hizmet sunmayı hedefledi. Dijital dönüşüm süreçlerine de önem veren Ayedaş, bilgi sistemlerini güçlendirirken operasyonel süreçleri daha verimli hale getirmeyi amaçlıyor.

Müşteri memnuniyetini artırmak için çeşitli kanallar aracılığıyla müşteri sorunlarını çözmeyi hedefleyen şirket, sosyal medya hesapları ile de müşteri iletişimini güçlendiriyor.