E-Ruhsat Sistemiyle Dönüşüm: Torbalı'da Yeni Nesil Dijital Belediye Hizmetleri

Torbalı Belediyesi, Smart Torbalı vizyonu kapsamında hayata geçirdiği E-Ruhsat Sistemi ile ruhsat süreçlerinde hız, şeffaflık ve verimlilik hedefliyor. Lansmanda, mimarlardan mühendislik alanına kadar pek çok meslek grubunun temsilcileri bir araya geldi ve sistemin tanıtımı yapıldı.

Bu yeni yaklaşım sadece bir yazılım çözümünden ibaret değil; torbalı için yeni bir yönetim anlayışının somut göstergesi olarak nitelendirildi. Projeyle birlikte yapı sahipleri ve proje müellifleri dünyanın herhangi bir yerinden platform üzerinden başvurularını gerçekleştirebilecekler. Fiziksel başvuru, evrak taşıma ve sıra bekleme gibi süreçler tamamen ortadan kalkıyor; tüm süreçler SMS ve e-posta bildirimleriyle anlık olarak izlenebilecek.

Ruhsat süreçlerinin kısalması hedeflenen bir yenilik olarak vurgulandı. Ortalama ruhsat süresi 30–45 günden 5–15 güne düşecek ve bu sayede yaklaşık %65 oranında zaman tasarrufu sağlanacak. Ayrıca yüzde 100 kâğıt tasarrufu ve arşivde %95 oranında kazanım bekleniyor. Sistem, e-Devlet ile tam entegrasyon içinde çalışırken raporlama süreçleri gerçek zamanlı olarak yürütülecek. Yaklaşık bir yıllık hazırlık sürecinin ardından aktif olarak kullanılan E-Ruhsat, mesai saatleri içinde ilgili meslek odaları, shantiyeler ve yapı denetim firmaları tarafından kullanılmaya devam edecek.

“Zaman en kıymetli kaynağımızdır” ifadeleriyle öne çıkan Belediye Başkanı Övünç Demir, Smart Torbalı Mobil Uygulamasının testlerini tamamladıklarını ve kısa süre içinde hizmete sunacaklarını belirtti. Göreve geldikleri günden bu yana teknolojiye yatırım yaptıklarını söyleyen Demir, birçok yazılımı kendilerinin geliştirdiğini vurguladı. Tüm dijital belediyecilik hizmetlerine www.torbali.bel.tr adresinden erişim sağlanabileceğini duyurdu. Sistem şu anda kullanımda olup, 1 Şubat itibarıyla ruhsat işlemlerinin tamamen dijital olarak yürütülmesi planlanıyor. Bu dönüşümle daha hızlı, daha şeffaf ve daha güçlü bir kent hedefiyle dijitalleşme sürecimizi kararlılıkla sürdüreceğiz.

Etkinliğin sonunda proje ortaklarının temsilcileri, sistemin çalışma prensiplerini katılımcılara anlattı ve soruları yanıtladı.