Sağlık Bakanlığı’nın düzenlemesiyle yeniden başlatılan rapor doğrulama süreci kapsamında, engelli İstanbulkart kullanıcılarının ücretsiz ulaşım haklarının kesintisiz sürdürülmesi için rapor bilgilerinin güncellenmesi zorunlu hale gelmiştir. Ulusal Engelli Veri Bankası ve e-Rapor sistemi üzerinden doğrulama süreci yeniden aktifleştirilmiş olup BELBİM, kullanıcıların rapor bilgilerinin doğrulanmasını sağlamak amacıyla çalışmalarını sürdürüyor.Yapılan son güncellemeler sonucunda 433 bin 400 kullanıcıdan 233 bin 128 kullanıcının ücretsiz ulaşımdan yararlanması otomatik olarak uzatıldı; herhangi bir işlem yapılmasına gerek kalmayan bu grup, raporları doğrulanmış sayıldı. Ancak doğrulama aşamasında sorun yaşayan 200 bin 272 kullanıcı için BELBİM SMS yoluyla bilgilendirme yaparak güncel rapor numarasını bildirmelerini talep etti.Güncel rapor bilgilerini iletme süresi itibarıyla, 30 Haziran 2026 tarihi sonuna kadar BELBİM’e rapor numaralarının iletilmesi gerekiyor. Bu tarihin ötesinde bildirim yapılsa dahi rapor doğrulanana kadar ücretsiz ulaşım tanımı yapılmayacak; bu nedenle, süresi içinde tamamlanan güncelleme, kesintisiz ücretsiz geçiş için kritik öneme sahip.Sistemlerde rapor doğrulaması tamamlanan ve ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanan kullanıcılar için ek başvuru gerekmeyecek; bunun dışında SMS almayan kullanıcıların da herhangi bir işlem yapmasına gerek bulunmuyor. Güncelleme adımları şu şekilde uygulanmalı: ISTRPR yazıp boşluk bırakarak T.C. Kimlik Numarası ve ardından Rapor Numarası yazarak 6235’e SMS gönderilmesi gerekmektedir. ALO 153 üzerinden destek alınabilir.Sıkça Sorulan Sorular
- Bu değişiklik yeni bir uygulama mı? Hayır; pandemi sürecinde geçici olarak durdurulan doğrulama işlemi, Sağlık Bakanlığı talimatıyla yeniden başlatıldı.
- Kimlerin işlem yapması gerekiyor? Sadece rapor doğrulaması yapılamayan ve SMS ile bilgilendirilen engelli İstanbulkart kullanıcılarının güncel rapor numarasını bildirmesi gerekir.
- SMS almadım, işlem gerekir mi? Rapor doğrulaması tamamlanan ve ücretsiz ulaşım hakı tanımlanan kullanıcılar için herhangi bir işlem gerekli değildir.
- 30 Haziran sonrası güncelleme mümkün mü? Evet, ancak bu durumda rapor doğrulanana kadar ücretsiz geçiş mümkün değildir ve geçişler ücretli olabilir.
- Neden bu çalışma yürütülüyor? Engelli İstanbulkart kullanıcılarının ücretsiz ulaşım haklarını kesintisiz sürdürebilmeleri için rapor bilgilerinin Sağlık Bakanlığı sistemlerinde güncel olarak doğrulanması gerekir.









