ERZURUM 112 ACİL ÇAĞRI MERKEZİ YILLIK FAALİYET RAPORU AÇIKLANDI

Erzurum 112 Acil Çağrı Merkezi, 2024 yılı faaliyet raporunu yayımladı. Rapora göre, bir yıl içinde 841 bin 291 çağrı aldı.

Merkezde 155 Polis İmdat, 156 Jandarma İmdat, 110 Yangın İhbar, 112 Sıhhi İmdat, 177 Orman Yangın İhbar, 122 AFAD gibi acil durum çağrıları tek numara olan "112" üzerinden yönlendiriliyor. Merkezde E-Çağrı Sistemi, trafik kazalarında araç içi sensörler, yabancı dil destek hizmetleri gibi birçok özellik bulunuyor. Ayrıca, merkezin hızlı ve etkin bir şekilde tüm çağrıları karşıladığı belirtiliyor.

Faaliyet raporunda ayrıca, asıllı çağrı oranının %54,10 olduğu, asılsız çağrı oranının %21,22 olduğu ve anonsta kapanan çağrı oranının %24,68 olduğu bilgileri yer alıyor. Erzurum Çağrı Merkezi'nin Türkiye geneli istatistikleriyle karşılaştırması da raporda yer alıyor.