Kesintisiz ve sürdürülebilir enerji hizmeti sunma hedefiyle çalışmalarını sürdüren Toroslar EDAŞ, 2024 yılı boyunca sanayi ve ihracatın lokomotifi Gaziantep’te bakım, onarım ve yatırım faaliyetlerini aralıksız sürdürdü. Şirket, enerji altyapısını yenileyerek güçlendirirken, dijital dönüşüm ve müşteri odaklı projelere de öncelik verdi.
Toroslar EDAŞ'ın Gaziantep’teki Çalışmaları
Sürdürülebilirliği stratejisinin merkezine koyarak, insan ve teknoloji odağıyla projeler üreten ve yatırımlarını gerçekleştirerek Türkiye’nin enerji dönüşüme öncülük eden Toroslar EDAŞ, yaklaşık 1 milyondan fazla müşteriye daha güvenilir ve kesintisiz enerji sunmak için 2024 yılında da Gaziantep’te önemli çalışmalara imza attı. Şirket, Gaziantep’te hizmet verdiği 10 bin 716 trafo ve 26 bin 121 kilometrelik enerji hattında sürdürülebilir ve kesintisiz enerji sağlamak için bakım, yenileme ve yatırım çalışmalarına devam etti. Ayrıca, dijital dönüşüm çalışmaları ve karbon ayak izini azaltmak için attığı adımlarını da sürdürdü.Güçlendirilen Altyapı ve Yatırımlar
Şirket, 2024 yılında belirlediği yatırım hedeflerini gerçekleştirirken, hizmet verdiği 264 binden fazla müşteriye daha kesintisiz ve kaliteli enerji sunabilmek adına, 401 kilometrelik yeni kablo döşeme ve 2 bin 452 yeni aydınlatma armatürünün montajını tamamladı. Ayrıca, 384 yeni elektrik panosu ve 116 trafo merkezi kurarak altyapısını güçlendirdi.Şirket, 2024 yılında koymuş olduğu hedefleri gerçekleştirdi ve Gaziantep’teki enerji altyapısını güçlendirmeye devam edecek.Teknoloji ve Müşteri Odaklı Projeler
Enerji sektöründeki dijitalleşme sürecine öncülük eden Toroslar EDAŞ, operasyonel süreçleri iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla teknoloji odaklı projelere hız verdi. Şirket, müşteri hizmetlerinde de dijital çözümleri yaygınlaştırarak kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor.Müşteri odaklı hizmet anlayışıyla 7/24 hizmet sunan Toroslar EDAŞ, sosyal medya hesapları aracılığı ile müşterilerin talep ve şikayetlerini karşılamayı sürdürüyor. Şirket, Gaziantep’teki enerji altyapısını güçlendirmek için teknoloji odaklı projelere ve yatırımlara devam edecek.