Göz Kulak: Şehrin Gözü Kulaklığıyla 12 İlçede Hızlı Müdahale

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, mahallelerdeki sorunları tespit etmek ve çözüme odaklı çalışmaları hızlandırmak amacıyla yeni bir saha ekibi kurdu. Başkan Tahir Büyükakın’ın tanıtımını yaptığı “Göz Kulak” birimi, 12 ilçede aktif olarak görev alacak ve cadde ile sokaklardaki eksiklikleri anında ilgili birimlere iletecek. Göz Kulak, şehir genelinde sorunları yerinde görmek ve çözüm süreçlerini hızlandırmak amacıyla kurulan birim olarak sahaya indi. A Takımı başlığı altında faaliyet gösterecek ekip, belediyenin yol ve bakım çalışmalarını desteklemek üzere sahada yer alacak ve sorunları tespit ederek hızlı bir şekilde yetkili müdürlüklere raporlayacak.

Tanıtım töreninde konuşan Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın, şu anda sahada aktif olan ekip sayısını paylaştı: araç sayısı 288, personel sayısı 512’ye ulaştı. Zaman içinde artan ihtiyaçlar doğrultusunda 239 ilave araç ve iş makinesi hizmet veriyor; 43 yeni aracın alım süreci ise devam ediyor. Ayrıca şu anda sahada çalışan 10 acil tamir ve bakım aracı, ihtiyaç duyulan noktalarda hızlı müdahale için hazır durumda.

Çevreci ve teknolojik donanımla güçlenen yeni döneme geçildi. Elektrikli araçlar sayesinde Göz Kulak ekibi şehir içinde devriye halinde çalışacak; kırsal bölgelerde hızlı yanıtı mümkün kılan 2 asfalt robotu, 4 silindir ve 3 çalı kesme robotu gibi ekipmanlar sahada aktif olarak görev yapacak. Bu sayede vatandaşlardan gelen taleplerin ötesinde, sahadan önceden gözlemlenen ihtiyaçlar da hızla karşılanacak.

Göz Kulak ekibi, mahallelerdeki eksiklikleri yerinde gözlemleyip, sorunları doğrudan ilgili müdürlüklere iletecek şekilde organize edildi. Mahalle muhtarlarıyla iletişimde kalarak, vatandaşların sorunlarının merkezden bağımsız olarak görünürlüğünü artırmayı hedefliyor. Böylece müdahale süreleri kısalacak ve vatandaş memnuniyeti artacak.

A Takımı artık merkezde ise artık şehir merkezinde de aktif olarak çalışacak. Artan talep doğrultusunda merkez mahallelerinde hizmet verecek A Takımı için yeni tip araçlar devrede. Bu düzenlemelerle, kırsal ve merkez mahallelerdeki ihtiyaçlara hızlı ve etkili çözümler üretilmesi amaçlanıyor.

Yenilenen araç takviyesi kapsamında, Yol Bakım Timi ve Göz Kulak ekiplerinin ihtiyaçlarını karşılamak için toplam 10 yeni hizmet aracı filoya katıldı. Bu kapsamda 2 asfalt yama robotu, 4 asfalt yama silindiri, 3 çalı kesme robotu ile 12 elektrikli araç da ekibe dahil edildi. Modern ekipmanlarla donatılan bu araçlar, yol bakım ve onarım süreçlerinde hız ve verimliliği artıracak.

Filoda büyüme ve numarataj olarak 288 araç ve 512 personel kapasitesine ulaşılırken, 43 araç için daha satın alma süreci sürüyor. Ayrıca 239 adet kiralık araç ve iş makinesi de sahada aktif olarak görev yapıyor. Tüm bu altyapı, vatandaşlara daha kaliteli ve hızlı hizmet sunmayı amaçlıyor.