Manisa Büyükşehir Belediyesi'nin Yeni Projesi: "Benim Dilim"
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Mimar Ferdi Zeyrek’in öncülüğünde, sosyal belediyecilik anlayışıyla engelli bireylerin yaşamını kolaylaştırmaya yönelik önemli bir projeyi daha hayata geçiriyor. İşitme engelli vatandaşların günlük hayatlarında ve resmi işlemlerinde karşılaştıkları iletişim engellerini ortadan kaldırmak amacıyla hayata geçirilen "Benim Dilim" Projesi ile randevu sistemiyle ücretsiz işaret dili tercümanlığı hizmeti sunulacak.İlk etapta Yunusemre ve Şehzadeler ilçelerinde pilot uygulama olarak başlatılacak proje kapsamında, işitme engelli vatandaşlar, Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin oluşturduğu portal üzerinden randevu alarak, görüntülü işaret dili tercümanlığı hizmetinden yararlanabilecek. Randevu günü geldiğinde, çağrı merkezi aracılığıyla işaret dili tercümanı ile bağlantı kurularak doktor görüşmesinden belediye işlemlerine kadar ihtiyaç duyulan konularda ücretsiz olarak destek sağlanacak.Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı ve Teknolojik Altyapı
Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet verecek olan projenin teknolojik altyapısı ise Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından desteklenecek. Sistem sayesinde, işitme engelli bireyler kamu hizmetlerine daha kolay erişim sağlayacak ve günlük yaşamlarında karşılaştıkları iletişim engellerini aşabilecek. Ücretsiz olarak gerçekleştirilecek olan proje ile işitme engelli yurttaşlar; noter, adliye, banka, hastane, okul ve belediye gibi tüm resmi ve özel kurumlarda işaret dili tercümanlığı hizmetinden faydalanarak işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilecek.Resmi İşlemlerde Birebir Tercümanlık Hizmeti
Proje kapsamında, Büyükşehir Belediyesi’nin işaret dili tercümanı vatandaşlara birebir yardımcı olacak. İşitme engelli vatandaşların online veya birebir tercümanlık hizmeti alabileceğini belirten tercüman, projenin noter, adliye, tapu, hastane gibi tüm resmi kurum ve kuruluşlarda geçerli olacağını vurguluyor. Bireyler, ihtiyaç duydukları her alanda ücretsiz olarak tercümanlık hizmetinden faydalanabilecek.