Masrafsız Bankacılık: ING Türkiye'de EFT/Havale/FAST Ücretleri Kalıcı Olarak Kaldırılıyor

Türkiye’nin dijital bankacılık deneyimini dönüştüren ING Türkiye, masrafsız yaklaşımını dijital kanallara taşıyarak EFT/Havale/FAST işlemlerini müşterilerine ücretsiz olarak sunacağını duyurdu. Bu adımla ING müşterileri artık tüm EFT/Havale/FAST işlemlerini dijital üzerinden, herhangi bir süre ya da koşul sınırlaması olmaksızın gerçekleştirebilecekler.

İşlem maliyetlerinin kullanıcılar üzerindeki etkisini azaltmayı hedefleyen bu uygulama ile gündelik bankacılık rutinlerinde karşılaşılan küçük maliyetler ortadan kalkıyor. Türkiye’de dijital işlemlerin hacmi ve sıklığı göz önüne alındığında bu hamle, kullanıcıların finansal yaşamına doğrudan değer katıyor.

Alper Gökgöz: EFT/Havale/FAST işlemlerinde müşterilerimizi masraf derdinden kurtarıyoruz sözleriyle dijitalleşmenin stratejilerinin merkezinde olduklarını ifade eden ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, teknolojinin hızını bankacılıkla birleştirerek zahmetsiz ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunmayı amaçladıklarını belirtti. Global ve köklü bir banka olmanın gücünü teknoloji ile birleştiriyoruz diyen Gökgöz, müşterilerin günlük finansal hayatlarında gereksiz yüklerden arınmış bir deneyim yaşaması için çalıştıklarını vurguladı.

Türkiye’de bireysel müşterilerin dijital kanallardan TL transferi yapma oranı yüksek olduğundan, bu yenilik hem işlem hacimlerini hem de kullanıcı memnuniyetini olumlu yönde etkileyecek. Türkiye’de her gün milyonlarca bireysel transfer gerçekleştirilirken, ek ücretlerin görünmez maliyet olarak hissedildiğini belirten ING Türkiye, EFT/Havale/FAST ücretlerinin kaldırılmasıyla müşterilerin refahını doğrudan güçlendirmeyi hedefliyor.

“Müşterilerimizin günlük finansal hayatlarında özgürce hareket edebilmelerini sağlamak için bu vizyonla hareket ediyoruz; ING Mobil üzerinden EFT/Havale/FAST işlemlerini ömür boyu ücretsiz olarak sunma imkânını şimdi hayata geçiriyoruz” diyen Gökgöz, önümüzdeki dönemde de yenilikçi adımlar atmayı sürdüreceklerini ifade etti.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı