Enerji Altyapısında Yenilikler
Toroslar EDAŞ, 2025 yılının ilk üç ayında Mersin'deki bakım, onarım ve yatırım faaliyetlerini başarıyla sürdürdü. Enerji altyapısını yenileyip güçlendirirken, dijital dönüşüm ve müşteri odaklı projelere öncelik verdi. Şirket, sürdürülebilirliği stratejisinin merkezine koyarak, insan ve teknoloji odaklı projeler üretti ve yatırımlarını başarılı bir şekilde gerçekleştirdi.Mersin'de hizmet verdiği 12 bin 585 trafo ve 44 bin 237 kilometrelik enerji hattında sürdürülebilir ve kesintisiz enerji sağlamak için bakım, yenileme ve yatırım çalışmalarına devam etti. Ayrıca, dijital dönüşüm çalışmaları ve karbon ayak izini azaltmak için atılan adımlarını sürdürdü.Kesintisiz Enerji İçin Altyapı Güçlendirme
Daha aydınlık bir kent hedefi doğrultusunda, mevsimsel ve coğrafi şartların olumsuz etkilerini en aza indirmek için birçok ilçede toplamda 4 bin 363 aydınlatma armatürünün bakımı tamamlandı. Bunun yanı sıra, 236 pano, 146 trafo ve 126 dağıtım merkezinin bakımını yaparak enerji altyapısını güçlendirdi. Aynı dönemde 644 kilometrelik hattın bakımını gerçekleştirerek sürdürülebilir enerji dağıtımına katkı sağladı.Toplamda 207 kilometrelik yeni kablo döşeme ve 1.527 yeni aydınlatma armatürünün montajını tamamladı. Ayrıca, 167 yeni elektrik panosu ve 64 trafo merkezi kurarak altyapısını güçlendirdi. Böylelikle, 2025 yılının ilk üç ayında koymuş olduğu hedefleri gerçekleştirdi.Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı
Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirmek için dijital dönüşüme ağırlık veren şirket, kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. Müşteri odaklı yaklaşımla 7/24 hizmet sunan şirket, çeşitli iletişim kanalları üzerinden müşterilerinin soru ve sorunlarını dinleyerek çözüm bulmaya devam ediyor. Sosyal medya hesapları aracılığı ile de müşterilerin talep ve şikayetleri karşılanıyor.Toroslar EDAŞ'ın, Mersin'deki enerji altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına devam edeceği açıklandı. 
