Nilüfer'de TSE Denetimiyle Dört Yönetim Sisteminde Yeterlilik Belgeleri Yenilendi

Nilüfer Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından yürütülen kapsamlı denetimlerden başarıyla geçti ve dört farklı yönetim sisteminde yeterlilik belgesini yeniledi. Denetimde kalite, vatandaş memnuniyeti, çevre yönetimi ile iş sağlığı ve güvenliği alanlarına odaklanıldı.

TSE’nin 7 kişilik uzman denetim ekibi, dört gün boyunca bu alanlarda incelemelerde bulundu. Kontrol sonucunda ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ile ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nde uygunluk teyit edildi.

Hedefimiz daha hızlı ve eşit hizmet sunumunu sürdürmek; denetim sonuçları kurumun eksikliklerini görmesini sağlayarak giderilmesine ve verimliliğin artmasına katkı sundu. Belediye Başkanı Şadi Özdemir, vatandaşların ve şehrin değişen ihtiyaçlarına yönelik modern çözümler geliştirdiklerini dile getirdi. Başkan Özdemir, “Yönetim sistemlerimizin tescillenmiş olması memnuniyet verici. 560 bin Nilüferliye eşit ve nitelikli hizmet sunmaya devam edeceğiz” diye konuştu.

Kaynak: Beyaz Haber Ajansı (BYZHA)