Osmangazi Belediyesi Çağrı Merkezi Çalışanlarıyla Gün Boyu Verimli Görüştü

Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, ilçedeki vatandaşlarla iletişimin en hızlı yolu olan Çağrı Merkezi’ndeki ekiple buluştu. Başkan, 24 saat hizmet veren merkezdeki personelle bir araya gelerek talepleri dinledi ve çözüm odaklı çalışmalara destek verdi.

Gün boyunca yoğun bir tempoyla çalışan merkez, Baskın yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde hizmet veriyor. Başkan Aydın, ekran başında çağrıları tek tek alırken, çalışanların işini kolaylaştıracak adımların atılması için notlar aldı ve süreci yakından takip edeceğini belirtti. Osmangazi’nin sakinlerinin bir telefon uzağında olmaları için ekip, her an hızlı yanıt verebilmek adına özveriyle çalışıyor.

12 kişilik çağrı merkezi ekibiyle ilgili enerji ve gayret gösteren Başkan Aydın, görüşmelerin sonunda vatandaşlardan gelen önerileri dikkate aldıklarını ve hayata geçirilmesi için yoğun çaba gösterdiklerini ifade etti. Bu sıcak temas, ilçedeki istek ve sorunların hızlı çözüme kavuşması için atılan önemli bir adım olarak değerlendirildi.