QNB İlk Kredim: Finansal İçgörü ile İlk Adımı Kolaylaştıran Dijital Kredi Deneyimi

QNB Türkiye, finansal hayatında kredi kullanmamış potansiyel müşterilerin çekincilerini silerek onları güvenli bir şekilde finansal sisteme dahil etmeyi hedefliyor. Bu amaçla hayata geçirilen “QNB İlk Kredim” ürünüyle yeni müşteriler, %0 faiz avantajı ile kredi yolculuğuna başlamanın kapısını aralıyor. Bu yaklaşım, dijital bankacılıkta müşteri deneyimini merkezine alan vizyonla kredi ürünlerinde yeni bir soluk getiriyor.

Finansal okuryazarlık düzeyi veya işlem süreçlerindeki karmaşıklık nedeniyle kredi kullanmaktan çekinen kişilere yönelik tasarlanan uygulama, standart başvuru süreçlerindeki karışıklığı azaltıyor. Mobil uygulama üzerinde kullanıcıları karşılayan samimi bir “Hoş Geldiniz” ekranı, sürecin başlangıcını kolaylaştırıyor. Başvuru için üç temel karar gerektiriliyor: İhtiyaç duyulan tutar, taksit sayısı ve sigorta tercihi. Bu sadeleşmiş akış, karar yorgunluğunu engelleyerek başvuruyu saniyeler içinde tamamlamayı sağlıyor.

Deneyim, hem kredi kullanmamış mevcut QNB müşterilerini hem de banka ile yeni tanışacak kullanıcıları kapsıyor. İlk kez kredi kullanacak QNB müşterileri, avantajlı faiz oranlarıyla bu sadeleştirilmiş deneyimden faydalanıyor; aynı zamanda ilk kez QNB müşterisi olacak yeni müşteriler, bu özel deneyimin yanı sıra %0 faiz avantajı ile “İlk Kredim” yolculuğunu başlatma fırsatı buluyor.

QNB Türkiye, bireysel bankacılık alanında dijital çözümlerini güçlendirmeye devam ederken, kullanıcı dostu arayüzler ve basitleştirilmiş akışlar ile dijital bankacılık deneyimini ilerletmeye odaklanıyor. Genel Müdür Yardımcısı Enis Kurtoğlu, finansal sisteme dahil olmakta çekimser kalan kullanıcıların ilk adımlarını kolaylaştırmayı amaçladıklarını vurgulayarak, “İlk adımlarda daha rahat hissetmelerini ve ihtiyaçlarına en hızlı şekilde ulaşmalarını istiyoruz. ‘QNB İlk Kredim’ ile bankacılık deneyimini herkes için anlaşılır ve erişilebilir kılmayı hedefliyoruz” dedi.

QNB Türkiye, kullanıcı odaklı tasarımlar ve sadeleştirilmiş akışlarla dijital bankacılık deneyimini geliştirmeye yönelik çalışmalarını sürdürüyor. Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı