TAV Havalimanları'nın ASQ Ödülleriyle Avrupa'da Yükselişi ve Türkiye'nin Gururu

Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes, Tiflis ve Üsküp havalimanları, Dünya Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından düzenlenen Airport Service Quality (ASQ) Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde farkını ortaya koydu. Son on yılda düzenli olarak başarı elde eden Türkiye’nin önde gelen havalimanı operatörü TAV Havalimanları, bu ödüllerle yolcu deneyimini global arenada taçlandırdı. İzmir ve Ankara, dünyanın en seçkin 99 havalimanı arasına girerek onur listesine yükseldi. TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan ise şunları söyledi: “Sekiz ülkede altı olarak 15 havalimanında yolcuların ihtiyaçlarına odaklanıyoruz. Hizmet kalitemizi güçlendirmek için servis şirketlerimizle koordineli çalışıyoruz. Bu yıl Türkiye’de ve yurtdışında dört havalimanımız ödüle değer bulundu. Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes’in uzun yıllara dayanan başarısı ve onur listesinde yer almak bizi gururlandırdı.”
Gecenin töreninde, İstanbul’da yapılan törende Ankara Esenboğa Havalimanı Avrupa’da 5–15 milyon yolcu sınıfında “en iyi giden yolcu deneyimi” ve “en keyifli havalimanı” unvanlarını elde etti. İzmir Adnan Menderes Havalimanı da aynı sınıfta, “en iyi giden yolcu deneyimi” ile birlikte “en kolay havalimanı yolculuğu”, “en keyifli havalimanı” ve “en temiz havalimanı” ödüllerini kazandı. Tiflis Havalimanı, Avrupa’da 2–5 milyon yolcu kategorisinde çeşitli ödüllerle öne çıktı ve “en adanmış personele sahip havalimanı”, “en kolay havalimanı yolculuğu”, “en keyifli havalimanı” ile “en temiz havalimanı” gibi una sahip oldu. Üsküp Havalimanı ise Avrupa’da “en kolay havalimanı yolculuğu” kategorisinde üst sıralarda yer aldı. TAV Havalimanları hakkında Havalimanı finansmanı, geliştirme ve işletmecilik alanında küresel referans olan TAV, 2025 yılında yaklaşık 113 milyon yolcuya hizmet vermeyi hedefliyor. Türkiye, Kuzey Makedonya, Gürcistan, Kazakistan, Tunus, Letonya, Suudi Arabistan ve Hırvatistan’da toplam 15 havalimanında aktif olarak faaliyet gösteren şirket, gümrüksüz mağazacılık, yiyecek-içecek, yer hizmetleri, bilişim ve güvenlik gibi alanlarda entegre çözümler sunuyor. Şirketin hisseleri Borsa İstanbul’da işlem görmekte ve BIST Sürdürülebilirlik Endeksi’nde yer almaktadır. 2050 net sıfır emisyon hedefiyle yoluna devam eden TAV Havalimanları’nın başarı öyküsü, kaynağını Beyaz Haber Ajansı (BYZHA) raportörlerinden alıyor.