Destekli İstihdam Ofisi ile Engellilerin İş Hayatına Entegrasyonu: İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin Öncü Modeli

İzmir Büyükşehir Belediyesi, engelli adayların istihdam süreçlerini iyileştirmek ve iş koçu desteği almak için Türkiye’de bir ilki hayata geçirdiği Destekli İstihdam Ofisi ile çalışmalara devam ediyor. Aday ve iş yeri analizleri, kapsamlı eğitimler ve iş koçu desteğiyle gerçekleştirilen bu model, bir yıl içinde 53 kişiyi özel sektör ve kamu kurumlarında istihdam etmeyi başardı.

Ofis, tüm engel gruplarından iş arayanlar için uygun iş fırsatlarını belirler, yerleşim sürecini yönetir ve iş yerindeki gelişimi takip eder. Adayın yetenek ve ilgi alanlarına uygun özel sektör ve kamu kurumlarıyla görüşmeler yürütülerek eşleşme süreci başlatılır. Eşleşme oranları %90 ve üzerinde olan adaylar için iş koçları iş yerindeki uyumu güçlendirmek amacıyla çalışmalar yürütür. Gerektiğinde adaylara İŞ İN eğitimleri de önerilir.

İŞ İN eğitimleri kapsamında özgeçmiş hazırlama, iş arama stratejileri, iletişim becerileri ve işyeri kuralları gibi konular tabletler üzerinden sunulur. Bu eğitimlerden sonra istihdam süreci hız kazanır. Kurulduğundan bu yana pek çok özel firma ve kamu kurumu ile temas kuranofis, bir yıllık süreçte 46 adayın özel sektöre, 7 adayın ise kamu kurumlarına iş edinmesini sağlayarak toplamda 53 kişiye istihdam kapısı açmıştır.

İzmir Büyükşehir Belediyesi Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü’nden Özel Eğitim Uzmanı ve İş Koçu Büşra Alpayım, aday kaydı sırasında kişisel bilgilerden engel durumuna, ilgi alanlarından güçlü yönlere kadar geniş bir veri seti oluşturarak aday analizi yapıldığını belirtiyor. Aileler, doktorlar ve öğretmenlerle yapılan görüşmelerle adayların çevresel verileri de toplanıyor ve analiz süreci zenginleşiyor.

Yüzde 90 ve üzeri uyumla eşleşme için kurum ziyaretleri sürüyor; özel sektör ve kamu kurumlarıyla yapılan görüşmeler sonunda, iki aday asil ve yedeğiyle işverene yönlendiriliyor. İşe başlama sürecinde sağlık raporu, banka hesabı açma gibi adımlar da iş koçları tarafından destekleniyor. Bu süreçte ofis, işe başlayan kişinin şirkete uyum sağlaması ve sürdürülebilirliğini sağlamaya odaklanıyor.

İş koçları, işe başlamadan önce işin tanımı ve çalışma koşulları hakkında bilgi edinir, ardından aday için gerekli hazırlıkları yapar ve süreci işverenle birlikte yürütür. Destekli İstihdam Ofisi’nin en önemli özelliği, yerleşen adayları yalnız bırakmamasıdır; ihtiyaç duyulduğunda iş koçu hizmetleri sürdürülür ve aday için gerekli tüm destekler verilir.

İŞ İN eğitimleri ise Türkiye’de ilk kez İzmir Büyükşehir Belediyesi’nde uygulanıyor. Bu program, iletişim becerilerinden özgeçmiş hazırlamaya, işverenle iletişimden mülakat tekniklerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. İlk gruptan 15, ikinci gruptan 12 olmak üzere toplam 27 katılımcı eğitimi tamamladı ve bu katılımcıların yaklaşık yarısı farklı sektörlerde istihdam edildi. Eğitim öncesi ve sonrası iletişim ve mülakat becerilerinde belirgin gelişimler kaydedildi.

Destekli İstihdam Ofisi’ne başvuran gençler arasında Nehir Bozkurt, süreç boyunca iş koçlarının destekleriyle kaydını tamamlayıp iş başvurusu yapmayı öğrendiklerini dile getiriyor. Irmak Yalçın’ın ailesi de kızlarının bu süreçte kazandığı deneyim ve iş sahibi olma yolundaki ilerlemeyi memnuniyetle paylaşıyor. 20 yaşındaki Buğra Bayram ve 22 yaşındaki İclal Peker ise İŞ İN eğitimlerinden sonra hedeflerini somutlaştırıyorlar: pastanede çalışmak ve kariyerlerinde ilerlemek.