İş Yerinde Yapay Zeka: Kullanım Artıyor, Net Strateji ve Dönüşüm Şartları

Bireysel çalışanlar arasında Yapay Zeka kullanımı geçen yıla kıyasla 23 puan yükselerek %74’e çıktı. Bu konum, bireysel katkı sağlayan çalışanlar arasında düzenli AI kullanımının hızla arttığını gösteriyor; iki yıl öncesine göre bu grup için kullanılan oran yaklaşık 20 puanlık bir artış kaydetti. Türkiye dışında Hindistan, Orta Doğu, Brezilya ve Güney Afrika gibi bölgeler, küresel ortalamaya göre düzenli kullanımı daha yüksek bildirdi ve birçok ülkede öne çıktı.Yapay Zeka işi hem kolaylaştırıyor hem de zorlaştırıyor; buna bağlı olarak bir “iş tatmini paradoksu” oluşuyor Çalışanların %72’si yapay zekanın kendi beceri beklentilerini önemli ölçüde değiştirdiğini söylüyor. Yaklaşık yarısı ise zamanı artık yapay zeka yönetimine ve yönlendirmeye ayırdığını ifade ediyor. Düzenli kullanıcıların %67’si iş tatmininin arttığını belirtirken, %41’i bilişsel yükün arttığını aktarıyor. Bu çelişen etki, AI’nin iş tatminini iki zıt yönde etkilediğini gösteriyor.Yapay Zeka ile tasarruf edilen zaman hâlâ değere dönüştürülemiyor Kullanıcılar haftada en az bir tam iş günü tasarruf ettiğini bildiriyor; ancak %66’sı bu tasarrufla ne yapacakları konusunda yeterli rehberlik alamadıklarını söylüyor. Zamanın stratejik işlere yönlendirilmesi, çoğu kurumda karşılık bulmuyor ve süreç doğru tasarlanmazsa tasarruflar organizasyon içinde eriyip gidiyor.Çalışanlar, net bir strateji ile daha etkili sonuçlar elde ediyor Avrupa, Orta Doğu, Güney Amerika ve Afrika Sanayi Grubu Başkanı Gözde Yalazı Özbek’in sözleriyle, yapay zekanın ilk dalgası bireysel üretkenliğe odaklandı; şimdi ise ekipler ve iş süreçlerinin nasıl çalıştığını yeniden tanımlamanın zamanı geldi. Net bir strateji, iş etkisini yaklaşık 25 puan artırırken, yalnızca araç iyileştirmeleri bu etkiyi yaklaşık 5 puan yukarı taşıyor. İş akışını yeniden tasarlayan şirketlerde katılımcıların ölçülebilir iş gelişimi görme olasılığı 24 puan, haftada tam bir gün tasarruf etme olasılığı 22 puan ve artan iş tatmini bildirme olasılığı 20 puan daha yüksek bulunuyor.İş akışlarına AI ajanlarının entegrasyonu ilerliyor Katılımcıların %30’u ajanların şu anda iş akışlarına entegre olduğundan bahsediyor; bu oran geçen yıla göre iki katından fazla. Her on katılımcıdan altısı ise üç yıl içinde ajanların en az yarısını üstlenebileceğini düşünüyor. Ancak çoğu hala ajanların tam olarak ne olduğu konusunda net bir anlayışa sahip değil ve yönetişim mekanizmalarının gelişimi geride kalıyor.Türkiye’de teknolojik altyapı ve veri regülasyonları yayılımı etkiliyor Türkiye’de yapay zekanın kurumsal ölçekli uygulanmasında karşılaşılan en önemli engeller veri ve teknoloji altyapısının olgunluğu ile regülasyonlar. Özellikle veri yerelleştirme gereksinimleri, bazı sektörlerde ölçeklendirmeyi zorlaştırıyor. Buna karşın yerli bulut altyapılarının gelişimi ve veri temellerini güçlendirme yatırımları bu zorlukları kademeli olarak azaltıyor. Ülke genelinde kurumlar yapay zekayı deneme aşamasından çıkarıp iş süreçlerine entegre etmeye hazırlanırken, gelecekte başarının ana belirleyicisi teknolojiyi erişiminin ötesinde kurumsal ölçekte hayata geçirebilme yeteneği olacak. Kaynak: Beyaz Haber Ajansı (BYZHA).