Skytrax tarafından yürütülen kapsamlı incelemelerde, TAV Havalimanları’nın bağlı kuruluşu TAV İşletme Hizmetleri’nin lounge’ları dünya çapında öne çıkan bir konum elde etti. Lounge’lar; tasarım estetiği, konfor, temizlik, yiyecek-içecek kalitesi, hizmet hızı ve genel misafir deneyimi gibi 250’den fazla kriter üzerinden titizlikle değerlendirildi.TAV Havalimanları Ticari İşler Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand, bu sonuçları değerlendirirken, yılda yaklaşık 7 milyon yolcuya hizmet veren ve 19 ülkede, 29 havalimanında 110’dan fazla noktada faaliyet gösteren ekiplerin bu başarıyı hak ettiğini vurguladı. Ferrand, misafir güveninin en büyük motivasyonları olduğunu belirterek, Skytrax’ın bağımsız ve titiz değerlendirmelerinin hizmet kalitesini sürekli geliştirme hedefini güçlendirdiğini kaydetti. Ayrıca havalimanı iş ortaklarıyla birlikte konforu, çağdaş tasarımı ve kişiselleştirilmiş hizmetleri bir araya getiren lounge deneyimlerini sürdürmenin önemine değindi.2025 Skytrax Değerlendirmesinden Öne Çıkanlar
- New York John F. Kennedy Havalimanı’nda bulunan Capital One Lounge, TAV İşletme Hizmetleri tarafından işletiliyor ve modern tasarımı ile 5 Yıldız’a layık görüldü.
- Bermuda’daki İç Hatlar ve Uluslararası Primeclass Lounge’lar ile Muscat’taki Primeclass Lounge, yüksek hizmet kalitesi ve misafir memnuniyetiyle 5 Yıldız olarak değerlendirildi.
- Extime Lounge’lar; Paris Orly, Paris Charles de Gaulle ve Almatı Havalimanları’nda 4 Yıldız derecesi aldı.
- Primeclass Lounge’lar Paris Orly, Ankara Esenboğa, Milas–Bodrum, İzmir Adnan Menderes, Riga, Üsküp, Batum, Tiflis, Bergamo ve Medine havalimanlarında da 4 Yıldız elde etti. Ayrıca Santiago’daki Primeclass Pacifico Lounge ile Washington, D.C.’deki Turkish Airlines Star Alliance Lounge da 4 Yıldız kategorisinde yer aldı.
